複雑な取引と資金整合性
独自の資金配分・分配システムが、前払い、保留、全額・一部返金、複数提供者への分配、精算取消を網羅し、冪等設計で資金移動を保護します。
CASE STUDIES / ソーシャル
CoCity｜地域同行サービス取引プラットフォーム
地域で提供する対面同行サービスの取引プラットフォームです。H5、WeChatミニプログラム、iOSアプリ、運営管理画面を構築し、導入から継続的な改善まで支援しました。 AIマッチングでユーザーのニーズと実際に予約できる地域のサービス提供者を結び、通常予約と複数人のグループ予約に対応します。
顧客シナリオ地域同行サービス取引
製品範囲H5 · WeChatミニプログラム · iOS · 管理画面
取引方式通常予約 · グループ予約
01BUSINESS FLOW
システム上での業務フロー
01自然言語でニーズを入力
02意図を理解し条件を抽出
03予約可能な提供者を選定
04マッチング結果をストリーミング表示
05予約・サービス提供・精算
AIはニーズを理解して選択肢を絞り込みます。すべての推薦は実在する提供者と予約可能なサービスに紐づき、コンテンツ生成にとどまらず、そのまま取引へ進めます。
02ENGINEERING DELIVERY
実運用を支えるエンジニアリング
グループ予約の同時実行制御
データベースの行ロックとRedisタスクキューにより、定員超過、同時申込、期限切れ返金を処理し、人気枠でも安定した取引を維持します。
プラットフォーム連携とリスク管理
リアルタイム通信、地図・位置情報、サーバー側権限、コンテンツ管理を統合し、自動スクリーニングと人手審査でサービス品質を管理します。
03DELIVERED OUTCOMES
導入によって実現した業務能力
マルチチャネル業務の統合
ユーザー、提供者、運営のデータがひとつの業務システムを流れます。
2つの取引方式
通常予約とグループ予約で、さまざまな同行サービスに対応します。
そのまま予約できる推薦
実在するサービスカタログからマッチングし、提供できない架空の推薦は生成しません。
分散している地域の提供者を標準化されたオンライン取引へ変え、会員制度や複数都市への展開にも拡張できる設計です。